Om f\u00f6retagen och deras kommunikationsbyr\u00e5er f\u00f6rst\u00e5r och v\u00e5gar f\u00f6lja sina egna framtidsvisioner, b\u00e5dar det gott f\u00f6r framtiden.<\/p>\n
Den tolkningen g\u00f6r i alla fall jag utifr\u00e5n en unders\u00f6kning fr\u00e5n analysf\u00f6retaget Regi, d\u00e4r byr\u00e5ledare och ink\u00f6pare av kommunikationstj\u00e4nster givit sin syn p\u00e5 kommande trender inom marknadskommunikationen, och hur det kommer att p\u00e5verka samarbetet f\u00f6retagen och deras byr\u00e5er. Resultatet presenterades ig\u00e5r p\u00e5 ett seminarium i Stockholm.<\/p>\n
Studien skulle kunna sammanfattas med n\u00e5gra f\u00e5 nyckelord som \u201dintegration\u201d och \u201daff\u00e4rsnytta\u201d.<\/p>\n
Den tekniska utvecklingen bidrar, inte ov\u00e4ntat, till fortsatt stegrad betydelse av digitala och sociala medier, liksom f\u00f6retagens egna kanaler och \u00f6kad dialog. Alla tror ocks\u00e5 p\u00e5 \u00f6kad samverkan mellan mediekanaler och tydligare fokus p\u00e5 integration mellan kommunikationen och strategi, med h\u00f6gre krav p\u00e5 ekonomiskt m\u00e4tbara m\u00e5l och resultat.<\/p>\n
Man kan f\u00f6rst\u00e5s tycka att det borde varit sj\u00e4lvklart i alla tider att kommunikationen skall bygga p\u00e5 f\u00f6retagens strategier och att reklam ska skapa aff\u00e4rsnytta. Men m\u00e5nga f\u00f6retagsledningar fortfarande ser marknadsf\u00f6ringsbudgeten som en utgift, utan n\u00e4rmare koppling till aff\u00e4rskritiska fr\u00e5gor. Den delegeras ut till reklam- eller marknadschefer utan mandat till strategiska beslut.<\/p>\n
Dessutom har f\u00f6retagen s\u00e4llan tillr\u00e4ckligt f\u00f6rtroende f\u00f6r reklambyr\u00e5ernas kompetens f\u00f6r att kr\u00e4va maximal utdelning p\u00e5 samarbetet. D\u00e5 f\u00e5r vi ocks\u00e5 intets\u00e4gande och t\u00e4mligen meningsl\u00f6s reklam, som lever upp till f\u00f6retagsledningarnas missuppfattningar om den frist\u00e5ende utgiftsposten som l\u00e4tt kan dras in, om tiderna k\u00e4rvar.<\/p>\n
Kommunikat\u00f6rer och f\u00f6retag \u00e4r \u00f6ver lag r\u00e4tt \u00f6verens om framtidsutvecklingen, visar unders\u00f6kningen. Dock skiljer det en del mellan deras syn p\u00e5 hur framtidens kommunikationsbransch kommer att vara organiserad.<\/p>\n
H\u00e4lften av kommunikationsk\u00f6parna tror att de i framtiden oftare kommer att samarbeta med flera mindre, specialiserade byr\u00e5er eller enskilda konsulter i l\u00f6sa n\u00e4tverk, snarare \u00e4n bara en, stor fullservicebyr\u00e5. Kommunikationsbyr\u00e5erna, d\u00e4remot tror mer p\u00e5 tillv\u00e4xten av stora byr\u00e5er, med brett utbud av tj\u00e4nster.<\/p>\n
Men det ligger nog en del f\u00f6rtr\u00e4ngning och \u00f6nsket\u00e4nkande hos byr\u00e5erna bakom den framtidsvisionen. I en tid med h\u00f6jda krav p\u00e5 prisv\u00e4rdhet och return of investment, \u00e4r det sj\u00e4lvklart att utvecklingen gynnar sm\u00e5, l\u00e4ttfotade organisationer. Eftersom behoven av specialkompetenser samtidigt \u00f6kar \u00e4r det naturligt att konstellationer v\u00e4xer och krymper efter behov.<\/p>\n
F\u00f6r att kommunikationsk\u00f6parnas vision ska bli verklighet, st\u00e4lls ocks\u00e5 h\u00f6gre krav p\u00e5 dem sj\u00e4lva. F\u00f6retagen m\u00e5ste tills\u00e4tta varum\u00e4rkesansvariga med h\u00f6g kompetens och f\u00f6rm\u00e5ga att se \u00f6ver disciplingr\u00e4nser och funktioner.<\/p>\n
Behovet av skickligare reklamk\u00f6pare blir \u00e4nnu tydligare d\u00e5 studien ocks\u00e5 pekar mot att t\u00e4tare samarbetet och st\u00e4rkta relationen mellan f\u00f6retagen och deras konsulter. D\u00e5 g\u00e4ller det att man inte byter byr\u00e5 i tid och otid utan v\u00e5rdar sina samarbeten f\u00f6r att f\u00e5 st\u00f6rsta m\u00f6jliga nytta av investeringarna.<\/p>\n