Dags att profilera företagen

Starka företagsvarumärken får större betydelse i framtiden. Därför har exempelvis internationella konsumentvaruföretag börjat arbeta mer med corporate branding. På så sätt kan företagens samtliga varumärken…

Den motvillige varumärkesbyggaren

Jag kan fortfarande inte bestämma mig för om jag ska skratta eller gråta när jag tänker på Anders Dernebo i Jörn. Dagens Industri skrev en…

Kapp-Ahl behöver svida om

Konfektionsbranschens reklam är likriktad och trist. Inte ens H&M lyser längre, sedan Janne Nord och Jörgen Andersson försvann. Kapp-Ahl tappar både vinst och aktiekurs. Dressman…

Hemtex måste sona sina underlåtenhetssynder

Hemtex är en sorglig historia. Företaget ”utvecklas inte som man hoppats, förnyelsearbetet har inte gett önskat resultat” och för någon månad sedan, när företaget presenterade…

Swedbank slår sig ner nedanför eken igen

Swedbank ligger illa till när det gäller nöjda bankkunder. Faktum är att det är en av de banker som får sämst betyg, enligt mätningar från…

Värdet av god service kan inte överskattas

Service är viktigt i alla branscher och spelar stor roll för både varumärkesutveckling och försäljning. En tjänstvillig telefonist kan ändra hela inställningen till ett företag.…

Det värsta vi vet är kunden

Det största hotet mot svenska varumärken och industrins konkurrenskraft är våra egna attityder. Den sorgliga tolkningen gör i alla fall jag av studien Sverige 2010+…

Kundernas förtroende är guld värd

Det är guld värt om konsumenterna känner förtroende för varumärket och rekommenderar det till sina vänner.  Duktiga varumärkesbyggare förstår det.  I Brandz Top 100 får…

Det är klart det går att mäta effekterna

De flesta företag gör ingående analyser innan de skaffar nya maskiner, tjänstebilar eller personal. De räknar ut vilka intäkter de planerade investeringarna kan ge och…

Bara för att man är känd, är man inte stark

Det är ett vanligt missförstånd att ett känt varumärke skulle vara detsamma som ett starkt. Det är inte självklart. Starkt är det varumärke som väcker…