Tänk om Telia förstod sina kunders verklighet
Alldeles för många företag tror fortfarande att de själva bestämmer över sina varumärken. Det påverkar också hur de bygger sina organisationer och hur de kommunicerar…
Hot, men framför allt möjligheter med sociala medier
Sociala medier är inte medier i vanlig bemärkelse. Ingen ska inbilla sig att det bara är att lägga upp en medieplan med införingstider och kontaktkostnad…
Björn Rietz ny vd i Reklamförbundet
På fredag tillträder Björn Rietz som vd i Sveriges Reklamförbund. Han kommer till en problemtyngd industri. Men han började ursprungligen i branschen, 1983, som lösning…
Vad är det du mäter?
Det finns många sätt att ”bevisa” effekter av marknadsaktiviteter. Marknadschefer och konsulter mäter och undersöker för glatta livet. Undersökningsföretag och statistiker bygger sin lönsamhet på…
Skrämmande motiv för nöjda byråkunder
Man hittar en hel del skrämmande fakta, om man tittar närmare på Regis nöjd-kund-undersökning, som är grunden för ”Årets Byrå”. Regi har exempelvis frågat om…
Leve kunden!
I dystra tider gäller det verkligen att ta vara på de kundrelationer man redan har. Om man inte redan förstått att göra det. Det är…
Varför är fakta så farligt?
Visserligen talar alla företagsledningar om varumärket som sina främsta tillgångar. Ändå har de sällan någon aning om hur stora dessa resurser är. Knappt en bråkdel…
Så klart reklam lönar sig!
När tiderna framöver börjar kärva igen kommer snart ordern från företagsledningen: ”Dra ner på reklamen! Jobba operativt!” Många marknadschefer anar nog riskerna, men har inte…
Bra reklamfilm sprider sig själv
För 25 år sedan var det enkelt att vara mediestrateg. Sidan 3 i Dagens Nyheter var det hetaste som fanns. Det berodde inte på vetenskapliga…
Lämna ingenting åt slumpen – skydda också din doft och färg
De mest seriösa och ambitiösa varumärkesbyggarna lämnar ingenting åt slumpen i utvecklingsarbetet. Det räcker inte att formge en bra produkt, skapa en tydlig visuell och…